54% af danskerne foretrækker fysiske butikker

En ny rapport fra DI Handel giver et overblik over danskernes købsvaner i forskellige produktkategorier. Denne viden kan hjælpe virksomheder til bedre at kunne målrette deres markedsføring

Foto: 123RF.com

14.11.2024

IDL, hair.dk

Når der skal handles andre ting end dagligvarer, kan det være en fordel for detailhandlen at vide hvilken kanaler danskerne foretrækker. En ny rapport fra DI Handel hjælper brancherne med at gennemskue, hvordan deres markedsføring skal tilrettelægges.

Det er nogenlunde ligeligt fordelt om danskerne køber online eller i fysiske butikker: 54% foretrækker stadig den fysiske købsoplevelse, mens 42% er gået over til de digitale salgskanaler.
Den eneste varekategori, der primært handles digitalt, er fritids- og sportsudstyr. Her udgør de online køb 52% af al salg, mens de fysiske køb udgør 45%. Værktøj, byggevarer, haveudstyr og planter er den varekategori med mindst onlinesalg, idet det blot udgør 25%, mens køb i fysiske butikker stadig står for 74%.

Bolig- og køkkenudstyr sælges også fortrinsvis i fysiske butikker med 62% salg, mens onlinekøb udgør 35%. 62% af alle køb i kategorien apotek, helse og skønhed sælges ligeledes i fysiske butikker, mens 37% købes online.

Foto: DI Handel

En eller flere kanaler?
Et andet spørgsmål til danskernes købsvaner, som er særligt relevant for virksomhedernes markedsføring, er hvorvidt der under research- og/eller købsfasen er benyttet en eller flere kanaler - eller om købet er et såkaldt single-channel eller omni-channel køb.

Tøj, sko og tilbehør købes i høj grad via single-channel. Kun 19% af købene er omni-channel, hvilket DI Handel tilskriver en høj grad af impulskøb i netop denne varekategori. 

Kategorien værktøj, byggevarer, haveudstyr og planter har den højeste andel af omni-channel køb med hele 42%. Dette kan tilskrives, at produkter som byggevarer og værktøj ofte kræver grundigere research, samt informationssøgning og prissammenligning online.

Og det er en generel tendens, at kategorier med dyrere varegrupper, som fx. elektronik, bolig- og køkkenudstyr og værktøj, byggevarer, haveudstyr og planter har en højere andel af omni-channel køb. For elektronik er 40% af alle køb omni-channel, mens 60% er single-channel. Bolig- og køkkenudstyr har tilsvarende 35% omni-channel køb og 65% single-channel.

Foto: DI Handel

Det er desuden afhængig af aldersgruppe, hvorvidt et køb er single- eller omnichannel. De ældre generationer foretrækker stadig køb og research i fysiske butikker, mens yngre generationer er tilbøjelige til at finde viden og varer både online og fysisk.

Læs mere på DI Handels hjemmeside.

SINGLE- OG OMNI CHANNEL KØB

SINGLE-CHANNEL KØB: Der har kun været benyttet en type kanal (enten online eller fysisk butik) gennem købs- og researchfasen

OMNI-CHANNEL KØB: Forbrugeren har både har været forbi både en online og fysisk kanal gennem købs- og researchfasen

Relateret indhold

14.11.2024hair.dk

Marcel står for bevægelse

14.11.2024hair.dk

54% af danskerne foretrækker fysiske butikker

13.11.2024hair.dk

Færre konkurser i Danmark i 2024

12.11.2024Worldline

Sponseret

19.000 kr. til din salon?

11.11.2024Just Add People

Sponseret

Fyld din kalender uden at bruge penge på markedsføring

11.11.2024hair.dk

Temu opfordres til at overholde EU’s forbrugerregler

08.11.2024Worldline

Sponseret

Enkle betalingsløsninger gør hverdagen lettere

07.11.2024Worldline

Sponseret

Kan en frisør fra Fyn tjene 7.000 kr. på en time?

Jobmarked

Se alle

Events

Se alle
Toftild alternativt hår
Kursus
Toupékursus

Næste kursus: Toupékursus – 25. november 2024 fra kl. 9:00-16:00. Max 4 kursister.

Dato

25.11.2024

Tid

09:00

Sted

Toftild Aalborg, Budolfi Plads 9, 9000 Aalborg

Hair Couture Nordics
Kursus
EASY balayage

Til dig, der ønsker at lære enkle teknikker, der giver det samme resultat som frihåndsteknikker. Disse teknikker er både mere sikre, hurtige og nemme; deraf navnet ”Easy Balayage”.

Dato

01.12.2024

Sted

Salon Session - Efter aftale

Hair Couture Nordics
Kursus
REVERSE Balayage

Vil du lære at mestre enkle teknikker, der skaber effekter og dimensioner i det lyse hår? Så er Reverse balayage kurset løsningen. En omvendt balayage laves i det lyse hår, eller til de kunder, der plejer at få highlights, og ønsker et mere naturligt resultat. Det giver den samme effekt som, hvis du har lysnet på kundens naturlige hår.

Dato

01.12.2024

Sted

Salon Session - Efter aftale

Hair Couture Nordics
Kursus
THE JOi OF healthy hair

For dig, der ønsker at tilbyde den bedste, mest plejende og genopbyggende, behandling til dine kunder. Med 4-trins systemet fra Joico kan vi garantere et fuldstændig sundt og genopbygget hår.

Dato

01.12.2024

Sted

Salon Session - Efter aftale

PARK Styling
Kursus
KURSUSKALENDER FOR ALLE FRISØRER 2024/2025

Se her alle de fantastiske kurser PARK tilbyder!

Dato

01.01.2025

Sted

Danmark

PARK Styling
Kursus
INTENSIVT ELEVKURSUS I DAMEKLIP MED KATRINE BJERRING

Forbedre dine klippeteknikker og få ro i maven, når du betjener kunder i salonen.

Dato

07.01.2025

Tid

09:00

Sted

København

Udgiver

Horisont Gruppen a/s

Strandlodsvej 44

2300 København S

Telefon: 53506060

www.horisontgruppen.dk

Copyright 2023