Temu opfordres til at overholde EU’s forbrugerregler

Forbrugerombudsmanden har sammen med en række andre europæiske forbrugermyndigheder og EU-Kommissionen kontaktet Temu.

Foto: 123RF.com

”Europæiske forbrugeres rettigheder skal beskyttes uanset, hvor de begår sig. Derfor er det positivt, at forbrugermyndigheder på tværs af landegrænser kan samarbejde for at sikre netop dette.” Det siger forbrugerombudsmand Torben Jensen opfordrer Temu til at overholde reglerne.

Forbrugerombudsmanden har sammen med det europæiske CPC-samarbejde (Consumer Protection Cooperation) henvendt sig til onlineplatformen Temu, fordi man har konstateret, en række overtrædelser af europæisk forbrugerlovgivning. Samtidig opfordrer CPC-netværket Temu til at overholde europæisk forbrugerlovgivning.

CPC-netværket har undersøgt den praksis, som forbrugerne møder, når de handler på Temu. Efter netværkets opfattelse benytter Temu sig af adskillige ulovlige metoder, som vildleder og påvirker forbrugernes indkøbsbeslutninger på utilbørlig vis.

Det drejer sig om:

  • Falske tilbud
  • Pressalg, hvor falske begrænsninger på varesortiment og falske deadlines presser forbrugerne til at købe
  • Tvangsspil, hvor forbrugerne er tvunget til at benytte en ”spin the wheel”-funktion
  • Manglende og vildledende oplysninger om forbrugernes rettigheder og minimumsbegrænsninger for køb
  • Falske anmeldelser
  • Skjulte kontaktoplysninger til selskabet

Formålet med CPC-samarbejdets henvendelse er at få Temu til at rette ind, så de overholder forbrugerlovgivningen.

Temu har en måned til at vende tilbage på CPC-netværkets henvendelse om platformens brud på de europæiske forbrugerrettigheder. Hvis Temu ikke svarer på henvendelsen, kan de nationale forbrugermyndigheder i CPC-netværket gribe ind over for Temu.

Temu lever ikke op til de regler, som beskytter europæiske forbrugere, og det skal vi naturligvis slå ned på.

Relateret indhold

13.11.2024hair.dk

Færre konkurser i Danmark i 2024

12.11.2024hair.dk

Fokus på mentalt velvære i skønhedsbranchen

11.11.2024Just Add People

Sponseret

Fyld din kalender uden at bruge penge på markedsføring

11.11.2024hair.dk

Temu opfordres til at overholde EU’s forbrugerregler

08.11.2024Worldline

Sponseret

Enkle betalingsløsninger gør hverdagen lettere

07.11.2024Worldline

Sponseret

Kan en frisør fra Fyn tjene 7.000 kr. på en time?

07.11.2024hair.dk

Vi er drevet af at skabe forandringen

06.11.2024hair.dk

Nye satser for beskatning af personalegoder i 2025: Se reglerne her

Jobmarked

Se alle

Events

Se alle
Toftild alternativt hår
Kursus
Toupékursus

Næste kursus: Toupékursus – 25. november 2024 fra kl. 9:00-16:00. Max 4 kursister.

Dato

25.11.2024

Tid

09:00

Sted

Toftild Aalborg, Budolfi Plads 9, 9000 Aalborg

Hair Couture Nordics
Kursus
EASY balayage

Til dig, der ønsker at lære enkle teknikker, der giver det samme resultat som frihåndsteknikker. Disse teknikker er både mere sikre, hurtige og nemme; deraf navnet ”Easy Balayage”.

Dato

01.12.2024

Sted

Salon Session - Efter aftale

Hair Couture Nordics
Kursus
REVERSE Balayage

Vil du lære at mestre enkle teknikker, der skaber effekter og dimensioner i det lyse hår? Så er Reverse balayage kurset løsningen. En omvendt balayage laves i det lyse hår, eller til de kunder, der plejer at få highlights, og ønsker et mere naturligt resultat. Det giver den samme effekt som, hvis du har lysnet på kundens naturlige hår.

Dato

01.12.2024

Sted

Salon Session - Efter aftale

Hair Couture Nordics
Kursus
THE JOi OF healthy hair

For dig, der ønsker at tilbyde den bedste, mest plejende og genopbyggende, behandling til dine kunder. Med 4-trins systemet fra Joico kan vi garantere et fuldstændig sundt og genopbygget hår.

Dato

01.12.2024

Sted

Salon Session - Efter aftale

PARK Styling
Kursus
KURSUSKALENDER FOR ALLE FRISØRER 2024/2025

Se her alle de fantastiske kurser PARK tilbyder!

Dato

01.01.2025

Sted

Danmark

PARK Styling
Kursus
INTENSIVT ELEVKURSUS I DAMEKLIP MED KATRINE BJERRING

Forbedre dine klippeteknikker og få ro i maven, når du betjener kunder i salonen.

Dato

07.01.2025

Tid

09:00

Sted

København

Udgiver

Horisont Gruppen a/s

Strandlodsvej 44

2300 København S

Telefon: 53506060

www.horisontgruppen.dk

Copyright 2023