I Heathrow Terminal 5 ligger Bradley Smiths tredje salon, den første i lufthavnen. Til expressalonen, på kun et par kvadratmeter, kommer mennesker fra hele verden for at få en hurtig klipning. Hair Magazine smuttede forbi salonen på vej til London for at få styr på, hvordan det er at have en salon i en af verdens mest besøgte lufthavne.
”Har du set filmen The Terminal med Tom Hanks?”, spørger Bradley, da vi slår os ned på en af alle caféerne ved Terminal 5. ”Det er præcis sådan, det er! Det går op og ned, der er fyldt med mennesker, og efterfølgende bliver der helt stille. Det er dét her med ikke at vide, hvad der kommer til at ske, jeg elsker. Jeg møder hver dag med en tom kalender. Her booker folk ikke tid, de kommer bare forbi og sætter sig i stolen.
Folk på farten
På landsiden, lige ved Heathrow Express og udgangen til alle taxaerne, der står klar til at føre alle turister og hjemvendte til verdensmetropolen London, ligger Bradley Smith Hair Express Bar. Her klippes folk på farten. Idéen til salonen kom efter, at han i 2010 åbnede en salon inde på Sofitel, luksushotellet, der ligger i tilslutningen til Terminal 5. Efter åbningen var der mange, der påpegede, at det kunne være fedt at have en salon inde i lufthavnen, så Bradley besluttede sig for at undersøge markedet og få styr på, om det kunne lade sig gøre.
”Jeg plejede at sidde og spise min frokost her i Terminal 5 og kigge på alle de mennesker, der bare stod stille og ingenting lavede. Cirka en million mennesker passerer hver måned her. Jeg bestemte mig for at ansøge, så de vidste, at jeg var interesseret, hvis det skulle blive aktuelt at have en salon her”.
Der gik fem år, inden Bradley fik besked om, at der fandtes en mulighed for at åbne en salon i terminalen. Derefter tog det næsten et helt år at få alle aftaler på plads. ”Der er meget, man skal tænke på, når man åbner en salon i en lufthavn. Der er mange risici at tage, både når det kommer til sikkerhed, men også om konceptet ville komme til at fungere. Eftersom jeg var så lille en virksomhed, var Heathrow til stor hjælp, da alt skulle på plads.
Bradley Smith har også sin egen hårplejeserie. Alle produkterne er i emballage, der er mindre 100 milliliter, så de kan tages med ombord på flyet i håndbagagen.
Nærmeste konkurrent fem kilometer væk
Der var nervøsitet inden åbningen. På grund af lufthavnens regler kunne de kun bygge salonen om natten. De arbejdede to nætter i streg og åbnede om morgenen den tredje dag. ”Jeg havde ikke sovet i 48 timer, og det var meget stressende. Så snart vi åbnede sikkerhedsdøren om morgenen, var der heldigvis interesse. Alle elskede det”.
Salonen i Terminal 5 er Bradleys tredje salon. På trods af at det er den mindste, den er blot et par kvadratmeter, er det den, der er blevet mest lønsom på kortest tid. ”Her findes virkelig et marked for det, og jeg har ingen konkurrenter. Jeg tilbyder en tjeneste til mennesker, der alligevel har ekstra tid i lufthavnen, inden de skal checke ind, ved mellemlandende fly til og fra Gatwick, eller hvis de skal til et vigtigt møde eller event i London. Min nærmeste konkurrent ligger cirka fem kilometer væk”.
Mænd fra morgen til aften
Tanken var fra begyndelsen, at det skulle være en expressbar for både kvinder og mænd med hurtige behandlinger som klipninger, negle og øjenbryn. Dog bliver tingene ikke altid, som man havde tænk sig. ”Fra klokken syv om morgenen til klokken syv om aftenen klipper vi mænd. Mænd, mænd og atter mænd. Det der ikke så mange kvinder, der kommer, da de ofte vil have vasket håret, og efterspørgslen på negle- og øjenbrynsbehandlinger er ikke så stor. Det er mere luksusbehandlinger, så de er flyttet til salonen på Sofitel.
Til salonen kommer forretningsmænd og flypersonale fra hele verden. Bradley har flere stamkunder, der pendler til og fra London, og også lufthavnspersonalet kommer, når de har pause og trænger til at få klippet spidserne eller få trimmet skægget. ”Den største trend, vi ser her, er bare, at det skal gå hurtigt. Mine kunder er forretningsmænd, og det er frem for alt hurtigheden, de efterspørger. Det fungerer rigtig godt. Vi er to, der arbejder i salonen, jeg og Antonio. Han tager morgenvagten, og jeg tager aftenvagten. Det er først og fremmest 24/7-looket, som forretningsmanden vil have. En frisure, hvor du kan have sideskilning på jobbet og have det lidt mere afslappet til fest. Vi får også rigtig mange med skæg, der skal barberes eller trimmes.”
Til Bradley Smith Hair Express Bar kommer forretningsmænd og flypersonale fra hele verden for at få en hurtig klipning.
Ekspansion i sigte
Bradley Smith Hair Express Bar er den første salon i Heathrow. Den ligger på landsiden. Det var det lokale, der blev ledigt først, men Bradley har store planer for ekspansion. ”Jeg vil udvide med flere saloner i de andre terminaler. Jeg vil også gerne have en inden for sikkerhedskontrollen, men jeg tænker at satse på at åbne flere på landsiden og bevise, at det fungerer, inden jeg begiver mig ind på flysiden. Jeg vil overtage lufthavnen – jeg skal være lufthavnsfrisøren, world wide.
Tekst og foto: Camilla Svensson (Sascha Tejlmann red.)
Denne artikel er endnu ikke rated - Klik på det antal stjerner du synes artiklen skal have
Tip en ven Kommenter / Rate artikel
Krøller og kontrolHej!
Jeg vil gerne lave krøller, men ikke små krøller. Jeg kender desværre ikke de forskellige typer af krøller. Hvad er deres navn og kan du finde nogle billeder med krøller? Mit hår er til under min ryg. Jeg vil ikke have at det bliver rigtig kort, og jeg vil også genre have krøller. Kan du give mig god råd?
Se svaret her Afbleget hårHej Jesper
Jeg har i mange år haft afbleget håret helt platinblondt. Jeg er efterhånden godt træt af det ødelagte og knækkede hår, så jeg vil meget gerne gå over til et mere naturligt lyst hår med striber i stedet for helfarvning. Men er det nødvendigt at gro helt nyt hår ud før man kan gå i gang? Jeg tror nemlig ikke mine skadede lokker kan tåle mere kemi...
Mvh malene
Se svaret her AllergiHej Jesper.
Jeg tror, at jeg har haft hårfarve allergi i rigigt lang tid, men det er først nu, at jeg har opdaget det. Jeg har røde knopper og det klør en del. Jeg har lige læst meget om hårfarve allergi og jeg synes at symtonerne passer. Men jeg er dog ikke helt sikker før jeg har fået det bekræftet. Sidste år havde jeg farvet mit hår mange gange, men jeg undlod at farve ved hovedbunden, fordi jeg har altid vidst at jeg havde eksem. Jeg troede at mit eksem kom fra lus som jeg havde engang, men dem har jeg ikke haft i meget lang tid men eksemen er her stadig. Sidste jeg farvede hår var i august 2010. Min læge har længe givet mig en medicin mod eksem i hovedbunden og det hjalp. Men så kom det igen og jeg måtte få en ny medicin som var stærkere. Jeg begynder også at få eksem andre steder.
Så mine spørgsmål er:
Er det hårfarve allergi?
Jeg vil gerne farve mit hår permanment, ville det være dumt?
Kan allergien spredes til andre steder på kroppen?
Hvordan kan hårfarve allergi eller eksem på hovedbunden forsvinde helt?
Se svaret her Barbie lyst hårHej,
Jeg har tidligere haft helt Barbie lyst hår, men har nu sort hår som jeg selv har farvet 3-4 gange. Jeg vil gerne have min lyse hårfarve tilbage og har bestilt tid ved frisøren og hun siger at jeg først skal have det affarvet 2 gange også lyse striber i.Det kan hun ikke gøre på en dag siger hun, men jeg tænkte på om man ikke kunne få det gjordt på en anden måde så jeg ikke skal rende rundt med orange hår.
mvh Line
Se svaret her
